委託前想問的，
這裡一次講清楚。
這跟塔羅、星座或感情軍師差在哪？
我們只看一種東西：你們真實的對話紀錄。不抽牌、不通靈、不靠直覺，每一個判讀都指得出來自哪一句話、哪一個行為，證據與推測分開標示。塔羅給你的是氛圍，我們給你的是對話裡查得到的事實。
三種方案差在哪，怎麼選？
快篩分析 NT$250：針對你最想問的那一個問題快速判讀，適合只想確認單一疑點。深度分析報告 NT$1,490：完整卷宗，含語境還原、潛台詞、應對檢視、下一步建議與硬數據底稿，是多數人選的主力方案；素材給得越多（上千則、跨月的對話都收），分析得越透徹，報告字數也可能更多。深度報告＋命理合盤 NT$1,990：深度報告再加命理合盤。不確定就從深度報告開始。
多久可以拿到報告？
快篩分析於付款後 24 小時內交付，深度報告於付款後 48 小時內交付。逾時未交付可申請全額退款，逾時認定以系統紀錄為準。
我的聊天紀錄安全嗎？會不會被別人看到？
全程用代稱，系統另有一層個資自動遮蔽；原始證物付款後 30 天自動刪除；你的素材只用來產出你的報告，不用於任何模型訓練、不對外傳播。報告透過簽名連結交付，只有拿到連結的人打得開。
需要提供真名或對方的個資嗎？
不需要。從立案到結案都用代稱，上傳對話前系統會引導你把頭像、姓名等個資遮好。我們要的是對話內容本身，不是任何人的身分。
可以退款嗎？
報告交付前可隨時申請全額退款。交付後因屬客製化數位內容恕不退款，但每份報告含一次補充追問，可就報告內容提出一個問題由我們書面回覆。逾時交付與被系統中止的委託一律全額退款，循原付款管道退回。
報告會不會只是說我想聽的話？
不會，這正是我們存在的理由。證據指向哪裡就寫哪裡，如果「他沒那麼喜歡你」是對話紀錄裡最合理的解釋，報告會直接講，同時告訴你還有哪些次要的可能。安慰你可以找朋友，我們負責講真話。
什麼狀況你們不接？
涉及未成年人的感情分析、意圖對他人持續監控／定位／跟蹤／騷擾的委託、或明確表示以不法方式取得的素材，一律拒絕受理，已付款會中止並退款。素材來源採推定合法：只要你沒有表明是不法取得，我們視為合法提供、不盤問來源。若你的狀況涉及人身安全或身心危急，請先使用求助資源頁的專線（安心專線 1925、保護專線 113）。