CONFIDENTIAL隱私權政策
隱私權政策
版本 1.2（2026-09-10）
一、我們蒐集什麼
- ·委託資訊：電子信箱、對象代稱、關係階段、您的問題與背景補充。
- ·分析素材：您上傳的對話紀錄（文字、截圖、聊天匯出檔）或您提供的雲端連結；命理方案另含您自願提供的生辰資料。
- ·付款資料：付款於綠界金流的加密頁面完成，我們不經手、不儲存您的信用卡號；系統僅保存訂單編號、金額與付款狀態。
- ·技術紀錄：為防止濫用與資安稽核，系統會記錄連線 IP 與後台存取紀錄，僅用於安全目的。
- ·我們不要求、也不希望取得任何人的真名。請以代稱進行委託。
二、素材中的第三人資料
- ·您上傳的對話必然包含對話另一方的內容。您已於下單時保證素材來自您本人參與的對話且有權提供。
- ·上傳流程會引導您先行去識別化，系統另會自動遮蔽常見個資格式（電話、地址、身分證字號、電子信箱等）。
- ·報告輸出前另有一道遮蔽檢查，盡合理努力確保可直接識別特定個人之資訊不出現在卷宗中。
- ·素材僅用於產出您委託的報告，絕不對外提供、絕不另作他用。
三、保存與刪除
- ·原始素材（含截圖與匯出檔）於付款後 30 天由系統排程自動刪除，不需申請；刪除後無法復原，如需留存請自行備份。
- ·報告為您的資產，預設持續保留供您回看；您可隨時要求刪除全部資料（含報告與委託紀錄）。
- ·刪除申請可使用本頁下方的自助表單，或回覆任一封系統信件辦理；我們將於 7 個工作天內完成並回覆確認。
- ·分析對象的人物誌檔案（追加分析用）依同一刪除權處理。
四、我們不做的事
- ·不將您的素材或報告用於任何模型訓練，也不用於改進演算法的資料集。
- ·不對外分享、販售、交換您的對話素材、報告內容或任何可識別您本人的資料。
- ·不做行銷名單利用；信箱僅用於交付通知與您主動的往來。
- ·不使用行銷追蹤 Cookie：網站不埋設任何第三方追蹤或廣告程式碼，一般瀏覽不放追蹤 Cookie，也不記錄您在站內看了哪些頁面；僅後台管理功能使用必要性登入 Cookie。
- ·不依據您的瀏覽行為對您投放追蹤式廣告，也不建立跨站的個人行為輪廓。
五、安全措施
- ·系統設計參照 OWASP 等國際資安實務標準：最小權限、預設拒絕、傳輸與儲存全程加密。完整做法請見資料保護說明頁。
- ·素材與報告存放於私有加密空間，資料庫採列級權限控制且預設拒絕外部存取，僅限時簽名連結可取用。
- ·後台管理採雙因子驗證與登入頻率限制，深度報告於受控的審核介面上檢視品質，敏感存取全程留有稽核紀錄。
- ·報告連結經密碼學簽名且有效期限定，請勿轉傳。
六、您的權利
- ·依個人資料保護法，您得請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、以及刪除您的個人資料。
- ·行使權利不收取費用；我們將於收到請求後 7 個工作天內回覆處理結果。
- ·聯絡方式：以您委託時使用的信箱回覆任一封系統信件，或使用本頁下方表單。
七、通知信與委外處理
- ·交付與通知信件經專業郵件服務商（Resend）寄出，寄件網域經 SPF 與 DKIM 驗證以防偽冒；郵件服務商僅為傳遞信件而接觸您的信箱位址與信件內容，不得另作他用。
- ·金流由綠界科技處理，其對持卡人資料之保護適用其自身之隱私與資安規範。
- ·廣告成效衡量：本站在網路廣告平台（Meta，即 Facebook 與 Threads）投放廣告時，若您完成付款委託，系統會在付款完成當下向該平台回報一次成交，內容僅有三項：您信箱的不可逆雜湊值（SHA-256，無法還原回原信箱）、該筆訂單金額、以及方案代號。此回報用於計算廣告成效，屬國際傳輸。
- ·上述回報絕不包含您的對話素材、報告內容、問題描述、對象代稱或生辰資料，也不包含您的姓名、IP 或瀏覽紀錄；網站本身不埋設該平台或任何第三方的追蹤程式碼。
- ·您可來信要求停止廣告成效回報：於付款完成前提出者，該筆委託即不回報；提出後的所有委託一律不回報。此項要求不影響您的委託內容、交付時程與報告權益。
八、政策修訂
- ·本政策如有修訂，將於本頁公告並更新版本號；涉及資料用途之重大變更，另以電子郵件通知既有委託人。
申請刪除我的全部資料
填你委託時用的 Email（可附檔案編號加速核對）。為避免他人冒用申請，我們會先寄確認信到該信箱，你回覆確認後才執行刪除，完成後再回報一次。